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Qui troverai le risposte alle domande più frequenti che ci vengono fatte. Se non trovi la risposta che cercavi, puoi contattarci nella sezione "Contatti".
Quali sono i tempi di consegna?
Tempi medi di consegna dei nostri pacchi
- 1 a 3 giorni lavorativi per elaborarlo. Durante la settimana generalmente impieghiamo un solo giorno lavorativo, ma se l’ordine viene effettuato il venerdì sera o durante il fine settimana, potrebbe richiedere un po’ più di tempo.
- Una volta elaborato, l'ordine verrà spedito e La consegna richiede in media da 5 a 7 giorni lavorativi. Tuttavia nei periodi in cui gestiamo un carico molto elevato di ordini, i tempi di consegna potrebbero estendersi fino a 14 giorni lavorativi.
Il pagamento è sicuro?
Al momento del pagamento, potrai scegliere tra diversi metodi, incluso PayPal. Su Notorious, tutti i metodi di pagamento sono crittografati SSL, il che significa che puoi sempre contare su un pagamento sicuro e protetto.
Come faccio a contattarvi?
Per qualsiasi dubbio, domanda o richiesta, puoi contattarci tramite la sezione "Contatti" che trovi in cima o in fondo alla pagina
Posso tracciare il mio ordine?
Certo! Una volta completato l'acquisto ti invieremo una mail di conferma con all'interno il codice di tracciamento.
Per tracciare il tuo ordine ti basterà copiare il codice ed incollarlo nella sezione "Traccia il Tuo Ordine" che puoi trovare sul sito.
Si può pagare alla consegna?
Al momento non offriamo la possibilità di pagare alla consegna. Tuttavia, ci teniamo a rassicurarti che tutti i nostri metodi di pagamento sono sicuri, protetti e crittografati per garantire la massima tranquillità durante l’acquisto.
In alternativa offriamo la possibilità di pagare in modo sicuro tramite PayPal.
Ti ricordiamo, inoltre, che offraimo una garanzia soddisfatto o rimborsato di 14 giorni, perciò se il tuo oridine non dovesse andare bene, puoi sempre effettuare il reso e ricevere il relativo rimborso nei tempi indicati.
Come funziona il reso?
Offriamo una garanzia soddisfatto o rimborsato di 14 giorni. Ciò significa che hai 14 giorni di tempo dal momento in cui ricevi il tuo ordine per richiedere il reso e il relativo rimborso.
Per avviare la procedura scrivici a info@shopnotorious.it, e ti invieremo la procedura.
Come specificato sul sito, le spese per la spedizione dei resi sono a carico del cliente.
Puoi consultare l'informativa sui resi e rimborsi cliccando qui.
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